Das Wechselverhalten von Konsumenten im Strommarkt

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ISBN/EAN: 9783835090958
Jörg Henseler untersucht, welche Faktoren bestimmen, ob ein Konsument seinen Stromanbieter wechselt. Er leitet aus bestehenden Theorien Hypothesen zu direkten und moderierenden Effekten auf das Wechselverhalten von Konsumenten im Strommarkt ab und gibt Handlungsempfehlungen sowohl für Anbieter in der Angreifer- als auch in der Verteidigerposition.



Dr. Jörg Henseler promovierte bei Prof. Dr. Friedhelm W. Bliemel am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, der TU Kaiserslautern. Er ist Universitätsdozent für Marketing an der Nijmegen School of Management, Radboud Universiteit Nijmegen, Niederlande.

Autor: Jorg Henseler
EAN: 9783835090958
eBook Format: PDF
Sprache: Deutsch
Produktart: eBook
Veröffentlichungsdatum: 19.05.2008
Untertitel: Eine empirische Untersuchung direkter und moderierender Effekte
Kategorie:
Schlagworte: Konsumentenverhalten Kundenbindung Liberalisierung PLS-Pfadmodellierung Strommarkt Suchmaschinenmarketing (SEM)

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